團隊分享認知於資訊系統專案：理論探討與實徵調查; Team Shared Cognition in Information Systems Projects: Theory and Empirical Investigation

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Title:	團隊分享認知於資訊系統專案：理論探討與實徵調查;Team Shared Cognition in Information Systems Projects: Theory and Empirical Investigation
Authors:	王存國
Contributors:	資訊管理學系
Keywords:	資訊系統專案;團對過程;分享認知;社會化;團隊績效;Information Systems Project;Team Process;Shared Cognition;Socialization;Team Performance;管理科學
Date:	2007-07-01
Issue Date:	2010-12-21 18:08:08 (UTC+8)
Publisher:	行政院國家科學委員會
Abstract:	本研究計畫之主要目的在於探討社會分享之認知，並分析其在資訊系統專案管理中所扮演之角色。雖然文獻中指出團隊分享的認知是決定團隊效能的重要決定因素，這樣的認知因素在資訊系統文獻中，卻沒有受到應有的關注與充足理論探討和實徵研究。在過去，相關的研究強調資訊專業人員為有效完成其個人工作，所需具備的特定專業技能。而較少的研究關注在執行資訊系統專案時，專案團隊成員所集體擁有之信念、假設與期望。在眾多資訊系統導入失敗的情形下，無人需要進一步較為完整地瞭解團對分享認知的本質，以及影響這些認知的因素和被其所影響的因素。這樣的研究投入無論是在學術或實務上均有其顯著之意義。因此，本計畫提出一項三年期之計畫，深入地研討相關問題，以提供一個堅實的來探索以下所列的問題。以下簡述各年計畫的重點與進行方式。 1. 什麼是資訊系統專案之團隊分享認知的內涵（第一年研究重點）？本年將專注於發展與定義工作團隊中的社會性分享認知，並探討團隊分享認知的不同理論觀點。所產生的定義性與理論性的成果，將被運用在資訊系統專案的情境中加以分析，並據以發展資訊系統專案之團隊分享認知的構念。 2. 如何、為何團隊分享認知能影響群體過程與團隊效能（第二年研究重點）？本年的主要研究目的，在於探討是否團隊分享認知會影響資訊專案團隊的效能。用來探討此議題的理論觀點，是建立在以知識為基礎的主張上，並專注於兩種群體過程：協調與合作。問卷調查方法將會備用來蒐集實徵分析所需之資料。 3. 在經過前兩年理論及實徵的研究後，第三年將會試圖回答一項最基本的困難問題：團隊分享的認知是如何形成的？此第三年的計畫將會深入地探討團隊分享認知的行程過程，並在觀念與學理上，將這樣的形成過程以社會化的過程觀之與分析。在經由前面的研究及相關文獻研判出影響資訊系統專案的因素，本年將執行一項深入、長時期，以社會化為理論觀點的個案研究。研究期間：9508 ~ 9607
Relation:	財團法人國家實驗研究院科技政策研究與資訊中心
Appears in Collections:	[Department of Information Management] Research Project

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